Très satisfait de l'agence CapCar Rouffach et de l'efficacité d'Antony : il a rentré ma Hyundai i20 en mandat le mercredi, et elle a été vendue le lendemain !
L'estimation de mon véhicule à été réalisée d'une main de maître et le prix était à la hauteur de mes espérances
Vous pouvez faire confiance à Antony pour son professionnalisme
L'accueil est chaleureux, les ondes sont bonnes et on y trouve de très jolies choses.
En manque d'inspiration pour des cadeaux , vous y trouverez certainement quelque chose, mais "pas que"....une boutique à (re)découvrir
Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
J’ai commandé une c3-e grâce au lising social, j’ai été très bien accueilli par les vendeurs y compris le stagiaire Thibault. Super suivi, très bonne communication…et toujours avec le sourire, sans faire de différence avec un client qui aurait un budget largement supérieur, bref on se sent en confiance. Et concernant la c3-e j’en suis super content 😀 encore merci à vous tous 😉
Premier achat avec claudio, très professionnel, aux petits soins pour ses clients, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Dispo pour les questions avant, pendant et après la vente !
Je prends vos bus depuis plus de 15 ans, et autant je peux pardonner les retards car cela arrive aux meilleurs d'entre nous... Autant je trouve ca inadmissible que des bus ayant une avance de 5 minutes n'attendent pas a l'arrêt pour partir à l'heure. Aujourd'hui n'est pas la première fois qu'un bus me passe sous le nez a cause de ça et ça ne sera surement pas la dernière, mais je tenais au moins a partager mon mécontentement ici.