Merci à toute l équipe ainsi qu’ a Mr CATTEAU pour nous avoir bien aider suite au vol de notre voiture .
Très efficaces et professionnels
Je recommande !
Nous tenions à remercier madame Maeva Landeau pour avoir été à nos côtés dans la vente et l'achat dun bien immobilier. Très professionnel, réactive et efficace.
J ai essayé d appeler tous les jours pendant 1 semaine, on ne m a jamais répondu. Je m y suis rendue une première fois, un jeune homme sympathique m a renseigné. J y suis retournée hier avec ma fille, c était un autre jeune homme qui était là , pas agréable du tout et qui limite, nous a prit pour des idiotes. Et l employée à côté de lui qui n arrêtait pas de lever les yeux au ciel !!! Mal renseigné et mauvais accueil !!!
Les bus ne sont jamais à l’heure et les horaires sont mal faits puisqu’il n’y a aucune correspondance parfois à seulement quelques minutes c’est à se demander si ça a été fait au hasard mais de toute façon il y a toujours un problème
Je tiens à dire que il y a toujours des problèmes avec les horaires, les bus sont toujours en retard, je pense qu'ils ne connaissent pas la notion du temps. Quand on appelle l'agence personne est capable de nous renseigner correctement sur les circulations de bus. De plus, quand ils sont en retards ils ne savent pas rouler doucement.
Après un mail envoyé hier soir pour donner mon mécontentement, qu'elle bonne surprise ce matin, un appel d'une personne du site m'expliquant que maintenant je devais plus que compter sur la ligne 10 pour faire mon trajet "gare de Pompey vers arrêt Finlande"car un bus passe très proche de la gare vers 8h50.Pour mon retour évidemment c'est le même trajet dans le sens inverse (arrêt Finlande à 17h05 pour m'arrêter à l'arrêt proche de la gare).Mais malheureusement j'étais à cet arrêt à 17h00 mais aucun bus est passé à 17h10 tjr pas de bus donc je suis parti à pied toute en sachant que ma soirée allait être compliqué car évidemment je manquais mon train (gare de Pompey via Nancy via Raon l'Etape dans les Vosges ) Donc encore une fois je donne mon mécontentement car J'arriverai à la gare de Raon l'Etape à 19h37.Tout ça à cause d'une mauvaise formation des chauffeurs pour ce nouveau itinéraire SURTOUT CELUI QUI A OUBLIÉ de passer par l'arrêt Finlande à 17h05 maintenant je ne veux plus subir une nouvelle fois cette galère je paie un service je demande que celui-ci soit respecté.Demain vendredi je veux un bus à l'allé comme au retour car moi je serais présent aux heures indiquées.
PS Une collègue à subit le même désagrément mercredi soir un bus est passé avec une heure de retard. Il y a un travail à faire est rapidement.
Cordialement David SERRIERE
Efficaces, toujours prêts à nous rendre service. Accueil et locaux sympas. On peut attendre un peu parfois alors évitez les échéances classiques type lycéens, début de mois et compagnie.
Petit bémol ils ne sont pas très réactifs à la communication par mail alors qu'elle est proposée sur leur site.
cela fait maintenant 6 ans que je voyage avec le reseau, le sit et j'ai dû, grâce à vos services, rater je ne sais combien de fois mes correspondances, je suis lycéen et voyager avec vos services et devenu presque impossible. c'est ennuyant.