J’ai confié un personnage en plâtre dont la peinture était à restaurer Travail extrêmement professionnel en gardant l’âme de mon objet Je recommande cette boutique pleine de curiosités empreinte de délicatesse comme sa propriétaire Un grand merci pour la patience qu’elle a accordé à mon objet
Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Reçue avec courtoisie et empathie, le Garage Catteau et ses collaborateurs se sont montrés à hauteur de leur réputation
aussi bien dans la clarté des explications que dans la qualité de la livraison
Merci à M. Charles Catteau pour son écoute, sa patience et la prise en compte d'attentes clients très précises (et pour son humour). Le véhicule d'occasion acheté a été préparé et livré comme convenu. Nous sommes très contents de cette première transaction avec Citroën Armentières. 🙂
la navette s’est barrée sans moi car je l’avais commandé à 11h et mon bus est arrivée à 11h02. Je suis comme une conne à fond de lavaux je recommande pas
Bonne accueil rien à redire pour l'agenc par contre pour les bus ce n'est pas la même délire.
Il sont toujours en retard, certains chauffeur sont très désagréable et ne dit même pas bonjour.
Ci vous devez prendre le SIT pour vous rendre au travail éviter car il a de grande chance d'arriver en retard
Après un mail envoyé hier soir pour donner mon mécontentement, qu'elle bonne surprise ce matin, un appel d'une personne du site m'expliquant que maintenant je devais plus que compter sur la ligne 10 pour faire mon trajet "gare de Pompey vers arrêt Finlande"car un bus passe très proche de la gare vers 8h50.Pour mon retour évidemment c'est le même trajet dans le sens inverse (arrêt Finlande à 17h05 pour m'arrêter à l'arrêt proche de la gare).Mais malheureusement j'étais à cet arrêt à 17h00 mais aucun bus est passé à 17h10 tjr pas de bus donc je suis parti à pied toute en sachant que ma soirée allait être compliqué car évidemment je manquais mon train (gare de Pompey via Nancy via Raon l'Etape dans les Vosges ) Donc encore une fois je donne mon mécontentement car J'arriverai à la gare de Raon l'Etape à 19h37.Tout ça à cause d'une mauvaise formation des chauffeurs pour ce nouveau itinéraire SURTOUT CELUI QUI A OUBLIÉ de passer par l'arrêt Finlande à 17h05 maintenant je ne veux plus subir une nouvelle fois cette galère je paie un service je demande que celui-ci soit respecté.Demain vendredi je veux un bus à l'allé comme au retour car moi je serais présent aux heures indiquées.
PS Une collègue à subit le même désagrément mercredi soir un bus est passé avec une heure de retard. Il y a un travail à faire est rapidement.
Cordialement David SERRIERE
cela fait maintenant 6 ans que je voyage avec le reseau, le sit et j'ai dû, grâce à vos services, rater je ne sais combien de fois mes correspondances, je suis lycéen et voyager avec vos services et devenu presque impossible. c'est ennuyant.