Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Suite à un sinistre nous avons été orientés vers ce garage par notre assurance.
Nous avons déposé notre voiture accidentée...et nous l' avons récupéré comme neuve ... nettoyée en profondeur !
Nous sommes ravis !
Et l' accueil était très bien !
Très très contents, merci à l'équipe.
Agent au top. Connais son métier, il a vendu notre maison et celle de ma belle mère sans difficulté. Est très à l’écoute et nous conseille très bien. Je recommande à 100%
Claudio est un agent immobilier à l'écoute des personnes , de bons conseils et surtout tres disponible à tout moment
Cordialement
Mr et Mme Philippe Andrieux
Je prends vos bus depuis plus de 15 ans, et autant je peux pardonner les retards car cela arrive aux meilleurs d'entre nous... Autant je trouve ca inadmissible que des bus ayant une avance de 5 minutes n'attendent pas a l'arrêt pour partir à l'heure. Aujourd'hui n'est pas la première fois qu'un bus me passe sous le nez a cause de ça et ça ne sera surement pas la dernière, mais je tenais au moins a partager mon mécontentement ici.
Trop prétentieux de votre part de vous vantez d’avoir de tout nouveaux bus alors que personne n’en avait besoin. La réelle demande c’est d’avoir des bus, présent et à l’heure. 15min de retard ou bien le bus ne passe jamais à chaque fois. Il s’agirait d’investir dans du personnel plutôt que dans des bus avec plus de places pour les vélos que pour les usagers. J’ai déjà vu des campagnes mieux desservi (ps : et pour moins cher avec un service fonctionnel).
Bus toujours en retard de 20 minutes voir +
Obligée de se rendre à l’arrêt 1h avant pour être sûr d’arriver à l’heure au travail. Chauffeur qui oublie les arrêts!
C’est fatiguant, nous payons un service, personnellement 42€90 par mois c’est lamentable