Un endroit où on peut parler, s’émerveiller, oú l’envie de donner est palpable; qui donne à l’humanité son chemin vers la lumière, vers ce qui fait lien !
Courage gardons hier pour aller vers demain…
Je me suis présentée une première fois pour faire écouter un bruit étrange sur ma voiture, mais personne n’était disponible, donc on m’a donné un rendez-vous juste pour “faire un tour” avec le véhicule afin d’entendre ce bruit. Résultat : 54€ facturés pour un “contrôle” qui n’a rien donné, car le bruit (pourtant bien audible) n’a pas été perçu par le technicien.
Ma voiture sortait d’une révision complète chez Citroën (475€), avec un rapport RAS, et le bruit est apparu juste après la reprise.
Je ne comprends pas pourquoi faire payer une prestation qui n’apporte aucune réponse. Très déçue.
Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Garage familial dans lequel le personnel est accueillant et souriant.
Côté concession, le commercial Monsieur Six est vraiment sympa et marrant, il est de bons conseils et ne pousse pas du tout à choisir des options inutiles ou certaines méthodes de financement (il nous en parle évidemment mais sans pousser à la consommation). Bref, si comme moi vous ne supportez pas les commerciaux aux méthodes de vente agressives, cette concession est faite pour vous 😊
Côté atelier, il n'y a pas de mauvaise surprise : travail sérieux à un prix juste et prêt de véhicule si besoin.
Bonsoir, il serait bien de faire correspondre les horaires des correspondances entre les différentes lignes de bus car cela n'encourage pas du tout à prendre les transports en commun pour se rendre au travail. Avoir plus d'une heure d'attente entre 2 correspondances alors que l'on voit sa correspondance repartir 2 min avant d'arriver à l'arrêt est très frustrant juste pour quelques minutes à ajuster au planning. Le service Sitad'in est une super idée mais lorsque les services ne permettent pas de réserver car le site est en maintenance est vraiment décourageant.
Concernant la ligne 10 direction Brabois passant par champigneulles ce matin lundi 4 décembre je dois annoncé à mon employeur que je vais avoir 30min de retard car les chauffeurs de bus ne sont pas foutu de respecté les horaires. Je suis suis arrivé au coin de la rue 15min avant l’heure de passage à l’arrêt Philippe Martin c’est à dire 5h45 et le bus de 5h58 était déjà entrain de s’éloigner. C’est une honte les horaires sont jamais respectés ou à l’avance ou en retard. Rajoutons la mauvaise humeur des chauffeurs et la modification des trajets les dimanches et jours fériés. L’autre jour il y a même un chauffeur qui m’a dit que sont collègues à pris la mauvaise route du coup nous qui dépensons presque 2€pour un bus jamais à l’heure ça commence à bien faire
Bonne accueil rien à redire pour l'agenc par contre pour les bus ce n'est pas la même délire.
Il sont toujours en retard, certains chauffeur sont très désagréable et ne dit même pas bonjour.
Ci vous devez prendre le SIT pour vous rendre au travail éviter car il a de grande chance d'arriver en retard
Bus jamais à l'heure et pas de prévention lorsque les bus ne tournent pas. De plus on rate presque toutes les correspondances vu que les chauffeurs sont jamais à l'heure
Mr Le Flohic est un grand professionnel patient, humain, très à l'écoute et digne de confiance, De plus, très réactif, il sait se rendre disponible.
Je lui suis très reconnaissante car grâce à lui, nous avons enfin trouvé notre havre de paix. Un grand merci !