Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Merci à Adrien et Thibault pour leur efficacité et leur disponibilité, leur rigueur. Super accueil ,nous recommandons ce garage et sommes très satisfaits de la relation client dont nous avons bénéficié.
Merci M.MAMOUMI pour votre accompagnement lors de l'achat de ma C3.
Vous êtes à l'écoute et disponible, ce qui est pour moi un gage de confiance, surtout pour ce type d'achat. Bravo également à l'ensemble du personnel pour l'accueil.
Longue route à vous M.MAMOUMI.
MERAHI.NORA
Agent au top. Connais son métier, il a vendu notre maison et celle de ma belle mère sans difficulté. Est très à l’écoute et nous conseille très bien. Je recommande à 100%
Personnel incompétent et mal polis, ils continuent de blablater entre eux pendant que vous poireautez qu'ils dédaignent se mettre au travail, ne répondent pas à votre "bonjour", délit de faciès !!!