Bonjour Monsieur,
J'ai acheté une voiture d'occasion chez vous il y a 1 an et 4 mois. En ayant parcouru seulement 15 000 kilomètres, le verdict est sans appel : les 4 amortisseurs ainsi que les ressorts sont HS.
J'ai acheté ce véhicule à 13 000 € alors que, d'après les papiers fournis par votre garage, il était indiqué que toutes les pièces défectueuses, y compris les amortisseurs, avaient été remplacées.
Étant moi-même mécanicien, je pense que vous vous êtes contenté de retendre les ressorts pour donner l’illusion que tout allait bien, le temps que ça tienne quelques mois. Pensez-vous vraiment qu’il est normal qu’après seulement 15 000 km les amortisseurs soient à changer ?
Je vais procéder au remplacement des pièces et passer un contrôle technique avant l’échéance pour vérifier l'état réel du véhicule. Je suis curieux de découvrir ce que je vais encore trouver.
Sachez que, même si la garantie est expirée, j'ai légalement 2 ans pour agir en cas de vice caché. Si je découvre d'autres anomalies, je n'hésiterai pas à déposer plainte.