Très jolie boutique avec des produits originaux et de bon goût ! J'ai pu trouver un foulard dans l'esprit Beatrix Potter adorable et de l'infusion dans un emballage original
Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Dans le Nord en vacances en janvier je tombe en panne changement de démarreur pas le choix facture de 570€ rien que pour le démarreur+ main œuvre 840€ au total je trouve cela excessif
Accueil agréable.
Venu pour acheter une voiture d'occasion, malgré notre petit budget, nous avons été très bien reçu, contrairement à d'autres garages qui nous ont envoyé sur les roses.
Une chouette équipe, toujours le sourire.
On est reparti avec une belle et bonne voiture en laissant notre première voiture, toujours une tristesse d'abandonner notre première voiture mais on ne regrette pas d'être passé par Garage Catteau pour l'achat de la deuxième.
On aime quand TOUS les samedi les lignes de bus prennent de l'avance sur les arrêts comme dans une course et oublissent des passagers qui arrivent pourtant à l'heure.
aujourd'hui j'ai appeler 10X le numero indiquer (personne ne repondais), j'etait a nancy a l'adresse indiqué le batiment (n'existe pas) après j'ai etait directement a l'agence a pompey a l'adresse indiquer ou es afficher aussi l'heure d'ouverture et fermeture et la surprise il y'a un monsieur devant la porte qui ma dis que aujourd'hui l'agence es fermer exceptionnellement parce que ils on une dame (la seule pas de remplacement !!) a eu un malaise et elle es partie et du coup il y'a personne qui veux travailler. ca veux dire que nous quand on a besoin quelque chose de leurs part on dois se demerder tout seul mais pour le paiement y'a toujours quelqu'un qui es ouvert 24h/24h si on paye pas c'est eux qui nous emmerde apres. si y'a des 0 etoiles je mettrais -0 pour cette agence de pompey et nancy c'est honteux.
J ai essayé d appeler tous les jours pendant 1 semaine, on ne m a jamais répondu. Je m y suis rendue une première fois, un jeune homme sympathique m a renseigné. J y suis retournée hier avec ma fille, c était un autre jeune homme qui était là , pas agréable du tout et qui limite, nous a prit pour des idiotes. Et l employée à côté de lui qui n arrêtait pas de lever les yeux au ciel !!! Mal renseigné et mauvais accueil !!!