Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Adrien et Iliesse ont été très accueillant, patient, et m'ont donné de très bon conseils, je recommande le garage catteau, accompagné de A à Z pour ma Citroën Ami, seul bémol une livraison en retard mais bien évidemment totalement indépendant de leurs volontés ce n'ai pas de leurs faits.
En globalité pleinement satisfait!
Mon choix s'est porté sur cette concession.
L'accueil, l'écoute, les conseils pertinents m'ont convaincu.
Une bien belle équipe soudée.
De l'alternant Thibault au patron Charles, en passant par les commerciaux Adrien, Benoît, j'ai ressenti une solidarité collective à laquelle j'adhère totalement.
Merci
Merci à Adrien et Thibault pour leur efficacité et leur disponibilité, leur rigueur. Super accueil ,nous recommandons ce garage et sommes très satisfaits de la relation client dont nous avons bénéficié.
Garage de confiance. Achat à distance rapide et simplifié grâce aux démarches en ligne. Personnes sympathiques et arrangeantes. Je recommande vivement.
Clients depuis des années, nous avons toujours été satisfaits des services du garage CATTEAU. Le sérieux et la confiance sont au rendez-vous. Nous avons fait la connaissance d’Adrien lors de notre dernier achat, un commercial très pro et toujours disponible. Une belle équipe pour un garage réputé !
Je tiens à remercier l'ensemble du personnel pour l'accueil agréable et chaleureux, en particulier ADRIEN pour son dévouement et son écoute attentive lors des différents rendez-vous pour l'acquisition de ma C3 aircross. Suivi du dossier très complet et réception du véhicule rapide.
Merci pour l'attention particulière le jour de la réception du véhicule. 🎂
Garage à recommander sans hésiter 👍
Agent au top. Connais son métier, il a vendu notre maison et celle de ma belle mère sans difficulté. Est très à l’écoute et nous conseille très bien. Je recommande à 100%
Premier achat avec claudio, très professionnel, aux petits soins pour ses clients, vous pouvez y aller les yeux fermés !
Dispo pour les questions avant, pendant et après la vente !