Numéro des Agences commerciales à proximité

Vente réalisée grâce à la ténacité de l’équipe Capcar de Rouffach ! Merci pour tout 👏

Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession. J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement. Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.

Les échanges se sont toujours super bien passés avec Adrien malgré quelques difficultés au démarrage du dossier et du leasing social tout est rentré dans l'ordre grâce au professionnalisme d'Adrien et de son supérieur hiérarchique de Stellantis.

Merci à M. Charles Catteau pour son écoute, sa patience et la prise en compte d'attentes clients très précises (et pour son humour). Le véhicule d'occasion acheté a été préparé et livré comme convenu. Nous sommes très contents de cette première transaction avec Citroën Armentières. 🙂

Un travail et un conseil de qualité. Un chantier TRES propre et respectueux. Je recommande cette entreprise.

Bus toujours en retard de 20 minutes voir + Obligée de se rendre à l’arrêt 1h avant pour être sûr d’arriver à l’heure au travail. Chauffeur qui oublie les arrêts! C’est fatiguant, nous payons un service, personnellement 42€90 par mois c’est lamentable

J ai essayé d appeler tous les jours pendant 1 semaine, on ne m a jamais répondu. Je m y suis rendue une première fois, un jeune homme sympathique m a renseigné. J y suis retournée hier avec ma fille, c était un autre jeune homme qui était là , pas agréable du tout et qui limite, nous a prit pour des idiotes. Et l employée à côté de lui qui n arrêtait pas de lever les yeux au ciel !!! Mal renseigné et mauvais accueil !!!

Après un mail envoyé hier soir pour donner mon mécontentement, qu'elle bonne surprise ce matin, un appel d'une personne du site m'expliquant que maintenant je devais plus que compter sur la ligne 10 pour faire mon trajet "gare de Pompey vers arrêt Finlande"car un bus passe très proche de la gare vers 8h50.Pour mon retour évidemment c'est le même trajet dans le sens inverse (arrêt Finlande à 17h05 pour m'arrêter à l'arrêt proche de la gare).Mais malheureusement j'étais à cet arrêt à 17h00 mais aucun bus est passé à 17h10 tjr pas de bus donc je suis parti à pied toute en sachant que ma soirée allait être compliqué car évidemment je manquais mon train (gare de Pompey via Nancy via Raon l'Etape dans les Vosges ) Donc encore une fois je donne mon mécontentement car J'arriverai à la gare de Raon l'Etape à 19h37.Tout ça à cause d'une mauvaise formation des chauffeurs pour ce nouveau itinéraire SURTOUT CELUI QUI A OUBLIÉ de passer par l'arrêt Finlande à 17h05 maintenant je ne veux plus subir une nouvelle fois cette galère je paie un service je demande que celui-ci soit respecté.Demain vendredi je veux un bus à l'allé comme au retour car moi je serais présent aux heures indiquées. PS Une collègue à subit le même désagrément mercredi soir un bus est passé avec une heure de retard. Il y a un travail à faire est rapidement. Cordialement David SERRIERE

je suis en retard au travail de la faute du bus de 6h25 qui n’est pas passe

Très bonne accueil et ils font leurs boulot en cas de besoin

Personnel agréable et prend le temps de répondre

Accueil sympathique et serviable.