Merci à l'équipe de Capcar de Rouffach. A l'écoute et de bons conseils pour la vente de mon véhicule. Je referai appel à cette enseigne si besoin. Bonne continuation.
Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Merci à Adrien et Thibault pour leur efficacité et leur disponibilité, leur rigueur. Super accueil ,nous recommandons ce garage et sommes très satisfaits de la relation client dont nous avons bénéficié.
Prix largement excessif pour une révision 2ans avec un véhicule de moins de 30.000km.
Le véhicule indiquait un problème de batterie, 17€ de facturé juste pour le branchement du véhicule pour vérifier et juste un problème technique de capteur à mettre à jour. Véhicule hors garantie constructeur de 2 semaines. On me dit qu’ils ne feront pas de demande de prise en charge car vous comprenez pour 17€. Merci pour votre aide.
Très déçue, je ne reviendrai plus alors que je trouvai ce garage très agréable, dommage.
Super garage. Très bonne accueil et travail de qualité. Le responsable carrosserie très bien ,très bon travail et très accueillant. J ai déposé mon véhicule mercedes et ce garage a rattraper tout les malfaçons effectués dans un garage Mercedes il aura rattraper le travail mal fait de chez Mercedes. Vous pouvez allé les yeux fermé je recommande fortement. Derency david
Accueil agréable.
Venu pour acheter une voiture d'occasion, malgré notre petit budget, nous avons été très bien reçu, contrairement à d'autres garages qui nous ont envoyé sur les roses.
Une chouette équipe, toujours le sourire.
On est reparti avec une belle et bonne voiture en laissant notre première voiture, toujours une tristesse d'abandonner notre première voiture mais on ne regrette pas d'être passé par Garage Catteau pour l'achat de la deuxième.