Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession.
J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement.
Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.
Merci à Adrien et Thibault pour leur efficacité et leur disponibilité, leur rigueur. Super accueil ,nous recommandons ce garage et sommes très satisfaits de la relation client dont nous avons bénéficié.
Bon accueil de la part d'adrien et ses deux collègues en alternance iliesse et thibaut bonnes explications concernant une voiture en location,rapidité et lien avec la banque,Maintenant j'attends la voiture qui devrait m'être mise à disposition fin octobre, bravo au garage catteau et merci
Je suis à ma 4ème voiture Citroën, jamais déçue. L'accueil est chaleureux, de bons conseils, très à l'écoute. Dépannage rapide. Un bémol : les révisions sont assez chères mais je pense que c'est partout pareil.
Garage qui après un léger diagnostic d'un concurrent qui m'a recommander auprès d'un garage comme celui-ci ne veut même pas m'accueillir et regarder mon véhicule pour un voyant défaut moteur…
apparemment ne supporte pas que des concurrents travaille sur ces voitures et préfère l'orgueil plutôt que la sécurité des automobilistes.
Clients depuis des années, nous avons toujours été satisfaits des services du garage CATTEAU. Le sérieux et la confiance sont au rendez-vous. Nous avons fait la connaissance d’Adrien lors de notre dernier achat, un commercial très pro et toujours disponible. Une belle équipe pour un garage réputé !
Claudio nous a permis de vendre notre maison en une visite ! C'est une personne très professionnelle, disponible et bienveillante. Nous avons pu compter sur lui lors de toutes les étapes de cette vente. C'était très rassurant pour nous qui sommes parties vivre dans une autre région, d'avoir été accompagné par Claudio. Nous recommandons vivement. Merci de nous avoir permis de réaliser notre projet 🙏🏼 Élodie&Cyril
C’est de loin la pire ligne de transports que j’ai vu de ma vie !!! Alors on commence par où ? Peut être les bus qui partent soit avec 5min de retard (ce qui m’a fait louper mon train alors que j’avais un rendez vous important !!) soit qui parte avec 5min d’avance on ne comprends pas pourquoi ça ne va pas les tuer d’attendre 5min? On paye notre abonnement tous les mois pour au final ne pas avoir la plupart des bus ! Et ça serai pas mal d’augmenter la fréquence des bus aussi parce qu’un bus toutes les heures c’est peu ! Je ne recommande pas cette ligne! Autant déménager à nancy !