Numéro des Agences commerciales à proximité

Le service client est à revoir. Il ne m’a fallut que d’un coup de fil pour savoir que je ne me rendrais pas dans cette concession. J’ai téléphoné pour obtenir une information concernant mon véhicule. Question à laquelle il m’a été répondu brièvement et sèchement. J’ai d’ailleurs répondu que j’entendais mais qu’il était tout aussi possible de me répondre agréablement. Je pense qu’il serait intéressant de revoir le traitement des demandes, et de s’apaiser un peu.

Monsieur Benoît Six, nous a reçu de façon exceptionnelle et a été d'une très grande précision dans ses conseils concernant la gamme de véhicules proposée par l'enseigne. Je n'hésiterai pas à le rencontrer à nouveau. Merci à vous.

Changement de air bag très rapide par téléphone très agréable merci à l équipes catteau armentieres 10/10

Mon expérience la plus déplorable, pas de bonjour (peut être parce que j’étais habillé en ouvrier ?), seulement un bonjour d’un autre client présent sur place. Je n’y mettrai plus un pied

Prix largement excessif pour une révision 2ans avec un véhicule de moins de 30.000km. Le véhicule indiquait un problème de batterie, 17€ de facturé juste pour le branchement du véhicule pour vérifier et juste un problème technique de capteur à mettre à jour. Véhicule hors garantie constructeur de 2 semaines. On me dit qu’ils ne feront pas de demande de prise en charge car vous comprenez pour 17€. Merci pour votre aide. Très déçue, je ne reviendrai plus alors que je trouvai ce garage très agréable, dommage.

Claudio nous a permis de vendre notre maison en une visite ! C'est une personne très professionnelle, disponible et bienveillante. Nous avons pu compter sur lui lors de toutes les étapes de cette vente. C'était très rassurant pour nous qui sommes parties vivre dans une autre région, d'avoir été accompagné par Claudio. Nous recommandons vivement. Merci de nous avoir permis de réaliser notre projet 🙏🏼 Élodie&Cyril

Concernant la ligne 10 direction Brabois passant par champigneulles ce matin lundi 4 décembre je dois annoncé à mon employeur que je vais avoir 30min de retard car les chauffeurs de bus ne sont pas foutu de respecté les horaires. Je suis suis arrivé au coin de la rue 15min avant l’heure de passage à l’arrêt Philippe Martin c’est à dire 5h45 et le bus de 5h58 était déjà entrain de s’éloigner. C’est une honte les horaires sont jamais respectés ou à l’avance ou en retard. Rajoutons la mauvaise humeur des chauffeurs et la modification des trajets les dimanches et jours fériés. L’autre jour il y a même un chauffeur qui m’a dit que sont collègues à pris la mauvaise route du coup nous qui dépensons presque 2€pour un bus jamais à l’heure ça commence à bien faire

J ai essayé d appeler tous les jours pendant 1 semaine, on ne m a jamais répondu. Je m y suis rendue une première fois, un jeune homme sympathique m a renseigné. J y suis retournée hier avec ma fille, c était un autre jeune homme qui était là , pas agréable du tout et qui limite, nous a prit pour des idiotes. Et l employée à côté de lui qui n arrêtait pas de lever les yeux au ciel !!! Mal renseigné et mauvais accueil !!!

Efficaces, toujours prêts à nous rendre service. Accueil et locaux sympas. On peut attendre un peu parfois alors évitez les échéances classiques type lycéens, début de mois et compagnie. Petit bémol ils ne sont pas très réactifs à la communication par mail alors qu'elle est proposée sur leur site.

C'est bien il faudrai quil soin moin en retard sur tout en hiver

Mr Le Flohic est un grand professionnel patient, humain, très à l'écoute et digne de confiance, De plus, très réactif, il sait se rendre disponible. Je lui suis très reconnaissante car grâce à lui, nous avons enfin trouvé notre havre de paix. Un grand merci !

Sophie, une belle rencontre mais aussi et surtout une professionnelle à l'écoute de ses clients. Je recommande les yeux fermés, elle saura répondre à vos attentes en toute simplicité et avec beaucoup de tact et de gentillesse. Bref mercii pour tout Sophie d'avoir su simplifier nos démarches et de faciliter ces moments , pas toujours évident, tu es au top !